Wat is content management?

Content management is het proces van het plannen, het verzamelen/creëren, het beheren, het publiceren, behouden en evalueren van content.

Wie meer waarde uit informatie wil halen, ontkomt niet aan content management.

Meer waarde uit content

Content management helpt om content optimaal in te zetten in de communicatie met de doelgroepen. Het helpt om de waarde van content te beoordelen en op specifieke doelgroepen af te stemmen. Content management volgt de levenscyclus van content en brengt context en structuur aan voor vindbaarheid en hergebruik.

CM Levenscyclus

Een content management (CM) proces heeft een levenscyclus. Het bedrijfsproces is daarbij altijd het uitgangspunt. De levenscyclus bestaat uit 6 fasen.

Plan – Vertaal de organisatiedoelen in een contentstrategie. Ontwerp een informatiearchitectuur en een interactie-ontwerp. Beschrijf de contentorganisatie (governance).

Ontwikkel -Creëer, bewerk, scan, verzamel de content. Voeg er metadata aan toe voor een betekenisvolle context.

Beheer – Bewaar de content en maak het geschikt voor meerdere kanalen, talen en zoekmachines.

Distribueer – Personaliseer en localiseer de content. Verzamel de relevante content en publiceer het.

Behoud – Bescherm of hergebruik waardevolle content en vernietig alle overbodige content.

Evalueer – Onderzoek welke content waardevol, vindbaar en bereikbaar is. Bepaal of de contentstrategie moet worden herzien.

Om het content management proces meer inzichtelijk te maken, hebben we een handige poster gemaakt.

Download de CM Levenscyclus (A4-formaat) (.pdf)

Download de CM Levenscyclus (A3-formaat) (.pdf)