dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie, contentstrategie, social media en informatiemanagement
21 March 2012 om 16:51 · Geplaatst in Nieuwsbericht
Sandra Uittenbogaart van het Ministerie van Buitenlandse Zaken houdt een pleidooi voor taakgerichte overheidswebsites.
Ze vraagt zich terecht af waarom al haar collega’s zich zo druk maken over de webrichtlijnen als er nog zoveel meer te doen is. Sandra: “Toch zijn die richtlijnen niet de heilige graal. Een overheidswebsite kan 100% webrichtlijnenproof zijn, maar toch drie keer niks, als de bezoeker pas na een half uur zoeken zijn informatie vindt.”
Lees verder »
1 March 2012 om 09:00 · Geplaatst in Opinie
Een schot in de roos is het laatste artikel van contentgoeroe Gerry McGovern over contentstrategie. “Don’t talk about content.”
Gerry begint zijn artikel met: “I believe in the power of web content, particularly words. I have spent my career of nearly 18 years encouraging organizations to take content seriously. And what’s the most important thing I’ve learned? Don’t talk about content.”
Lees verder »
27 February 2012 om 08:00 · Geplaatst in Nieuwsbericht
Afgelopen woensdag deed ik mee aan de CMS Wire TweetJam over ‘Social business’. Met ruim 30 content professionals wisselden we onze ideeën uit over dit nieuwe fenomeen.
Wie op internet naar de term social business zoekt, wordt niet veel wijzer. Volgens Wikipedia betekent het ‘een organisatie met een sociaal doel’. Dit lemma verwijst naar ‘social media”For organization designed around social tools, social media, and social networks”. En daarmee wordt bedoeld of onbedoeld aangetoond dat het om weer een gloednieuwe hype gaat waar met name social media mensen heel erg enthousiast over zijn.
Lees verder »
7 February 2012 om 16:03 · Geplaatst in Evenement
Wiep Hamstra opent met de waarschuwing dat zij met contentstrategie en governance teveel heeft om te vertellen. Maar deze vakvrouw kennende gaat dat prima lukken binnen de tijd.
Wiep Hamstra
Wiep citeert de – in mijn ogen vrij operationele – definitie van contentstrategie van Kristina Halvorson. Zij geeft ook twee definities over web governance van Graham Oakes en Lisa Welchman, twee internationale experts op dit gebied.
Lees verder »
28 November 2011 om 13:38 · Geplaatst in Artikel
Loopt het al aardig uit de hand met je webcontent? Je bent niet de enige.
Een site met teveel content houdt de redactie af van wat werkelijk belangrijk is: de website tip-top in orde houden, in lijn met de contentstrategie.
Lees verder »
4 May 2011 om 16:05 · Geplaatst in Evenement
Vandaag gaat het J.Boye congres in Philadelphia van start met een keynote van content management goeroe Bob Boiko over ‘Social Media and Information Strategy’.
Bob Boiko
Bob legt expres de verbinding tussen social media en informatiemanagement om zo de ‘hype’ van social media te overstijgen. Hij mist namelijk de strategie achter social media. Dat is natuurlijk niet vreemd bij technologie die nog geen vijf jaar oud is. Maar omdat het (ook) om het uitwisselen van informatie gaat, vindt hij het wel hoog tijd om eens naar de informatiestrategie achter social media te kijken.
Lees verder »
4 May 2011 om 13:27 · Geplaatst in Artikel
Vandaag verscheen mijn Engelstalige artikel over contentstrategie op CMS Wire, de grootste web magazine over content management in de wereld.
Every website, intranet, CMS-selection or social media campaign should be supported by a content strategy. Doing a web project without a content strategy is nothing more than pushing the ‘I feel lucky!’ button.
Defining a content strategy is essential, quite easy and actually fun to do. You can have a set of strategies in one day that give you enough work for a year. I’ll explain a bit further why content strategies are essential. But let’s concentrate on the easy part first.
Lees het volledige artikel
1 April 2011 om 10:41 · Geplaatst in Artikel
Web analytics kan helpen bij het verbeteren van de online communicatie. KPI’s maken de doelen meetbaar, maar worden vaak verkeerd toegepast.
Elke Hartman-training ‘Web Analytics‘ begin ik altijd met een belangrijk onderdeel van een contentstrategie: het meetbaar maken van de strategie door het verbinden van kpi’s (key performance indicators) aan de kritieke succesfactoren. Dit zijn dus niet de ‘page views’, unieke bezoekers en aantallen bezoeken zoals ze standaard uit Google Analytics komen rollen.
Lees verder »
23 March 2011 om 08:00 · Geplaatst in Artikel
Aan elke website, intranet of online campagne zou een contentstrategie ten grondslag moeten liggen. Zonder strategie is die dure website of dat complexe CMS niet meer dan een druk op de knop ‘I feel lucky!’.
Content is communicatie. De website is een middel om te communiceren met mensen. Een contentstrategie maakt helder welke content op welk moment met welke persoon moet worden uitgewisseld. Elke training die ik geef en elk project dat ik doe voor mijn opdrachtgevers, start ik met een contentstrategie.
Lees verder »
17 February 2011 om 16:12 · Geplaatst in Artikel, Opinie
Gisteren was ik de in Londen bij een CMS expert group van J.Boye. We spraken de hele dag over content management, search en online marketing. En over CMS’en.
De groep bestond uit een goede combinatie van eindgebruikers, consultants en leveranciers van organisaties over de hele wereld. Iedereen had minstens 7 jaar ervaring ‘in het vak’ wat zeker bijdroeg aan het niveau de discussies.
Lees verder »
Next entries »
