Er lopen 7 ‘lijnen’ op deze kaart, die elkaar hier en daar raken als een leverancier meerdere disciplines bedient. Het zijn met name de grote spelers (EMC, OpenText, IBM, Adobe, Microsoft, Google, Oracle, SAP en HP) die zich dankzij diverse overnames in diverse markten begeven.
'Tools no Fools' publiek
Na de aftrap door dagvoorzitter en organisator Erik M. Hartman gaf cms-goeroe Tony Byrne een lezing over de ontwikkeling van collaboration tools. Tony maakte duidelijk hoe divers het toollandschap op dit moment is.
Gartner spreekt van een strategische technologie als deze voor de komende drie jaar van significante invloed kan zijn op de organisatie. Al met al zaken waarover je volgens Gartner zeker moet besluiten of je wel of niet gaat aanhaken.
Al tijdens de ontwikkeling van 2007 dachten ze bij Microsoft na over online samen werken in documenten. Zij stelden toen al drie regels op:
Na drie jaar nadenken en ontwikkelen mogen we wat verwachten met Word 2010. Ik kan niet wachten tot dit allemaal in ‘mijn’ NeoOffice (= OpenOffice voor de Mac) beschikbaar is …
Lees wat het developers team van Microsoft er nog meer over te zeggen heeft
Dat was toen al eenderde van het nationale BNP. Als je dit bedrag vermenigvuldigt met 80% groei per jaar – volgens de berekeningen van Forrester – dan kom je uit op … een heleboel geld.
Punt is dat er veel informatie in die documenten zit die kennis bevat. In 2005 had men grote moeite om die kennis eruit te halen en dat is nu in 2010 – alle ‘social media’ ten spijt – nog niet veel beter. Ik vond het wel ontluisterend om te lezen hoe weinig er nog is veranderd.
N.B. Amerikanen rekenen hun miljoenen, biljoenen en triljoenen anders (short scale) dan Europeanen (long scale). De Amerikaanse 3 trillion is bij ons 3 biljoen. Even ter indicatie: de Irak-oorlog heeft 3 trillion dollar gekost.
Ik ben heel benieuwd naar jullie ideeën hierover. Doen we het beter dan in 2005? Hoeveel beter dan? Zijn documenten nog steeds de kennisdragers? Welke rol spelen Enterprise 2.0 en social media in een oplossing? Zijn zij een oplossing?
Lees het volledige artikel van Mike Bergman
De auteurs Beth L. Hewett (University of Maryland University College, VS) en Charlotte Robidoux (Hewlett-Packard, VS) hebben een uitgebreide studie gedaan naar de tools en technieken die kunnen worden ingezet voor succesvolle online documentprojecten. Het boek is zelf ook online tot stand gekomen, gebruik maken van Wiki’s en Google Docs. Deze ervaring hebben de auteurs uiteraard ook in hun boek opgenomen.
Het boek kost normaal gesproken USD 180,-, maar lezers van Allesovercontentmanagement.nl kunnen de code ‘HEWETT60′ gebruiken voor 60% korting. Het boek kost dan nog maar USD 72,-.
Bestel het boek ‘Virtual Collaborative Writing in the Workplace’
Erin is co-auteur van het boek ‘Designing Social Interfaces‘. Dit boek gaat uiteraard een paar stappen verder, maar Erin’s artikel op het onvolprezen ‘Boxes and Arrows’ helpt je al een flink eind op weg.
De eerste collaboration tools zagen al meer dan 15 jaar geleden het licht. Maar zij hebben nooit de toppositie van e-mail overgenomen. Jacob legt uit waarom e-mail zo populair is: het is altijd en overal beschikbaar, het is bekend, het is flexibel en als gebruiker ben je altijd ‘in control’.
Download de hoge resolutie-versie om aan je muur te hangen.
Rob Koplowitz (Forrester) is er duidelijk over: er was een tijd dat een organisatiebrede collaboration strategie een ‘nice-to-have’ was, maar tegenwoordig is het een strategische noodzaak.
Dit schrijft Rob in de inmiddels befaamde ’8 things’ serie van AIIM. Rob Koplowitz is een Principal Analyst bij Forrester Research. Hij geeft in dit artikel 8 tips voor het opbouwen van een collaboration benchmark.
Zelfs in het huidige economische klimaat geeft 37 procent van de door Forrester onderzochte organisaties aan dat zij de implementatie van een collaboration strategie belangrijk vinden. Volgens mij is er overigens een enorm verschil tussen zo’n – ook nog eens indirecte – intentie en het uiteindelijke gedrag. Collaboration moet een oplossing zijn voor de enorme lading aan ongestructureerde content in organisaties. Het kan ook helpen om medewerker meer efficiënt te maken.
De 8 tips van Rob:
