“Domme vragen bestaan niet”, hoor ik mensen wel eens zeggen. Toch zijn er situaties waarin je bepaalde vragen beter niet kunt stellen, bijvoorbeeld als je onderzoek doet. Usability expert Jared Spool legt uit welke vragen je beter achterwege kunt laten bij een gebruikersonderzoek.
Tijdens het Facebook-event F8, introduceerde Mark Zuckerberg een nieuwe feature: de zogenaamde timeline. De timeline is een collectie van alle belangrijke updates, vanaf begin tot heden, verzameld op een plek. Of zoals Zuckerberg het beschrijft: “Je levensverhaal op een pagina.”
Er komt een ‘ticker’ voor de triviale updates (bijvoorbeeld FarmVille updates). Ook wordt het nog makkelijker gemaakt om informatie automatisch te delen; van de muziek die je luistert en de nieuwsberichten die je hebt gelezen, tot gerechten die je hebt gemaakt. Ook deze informatie zal in de ticker te zien zijn.
Het besluit hiertoe is genomen na een uitgebreide enquete onder leden van Cascadis, de beroepsvereniging van webprofessionals in de publieke sector. Bijna 25% van de Cascadisleden (98 personen) heeft de vragenlijst ingevuld.
Via deze enquête werd onderzocht of er behoefte is aan een nieuwe post hbo-opleiding, specifiek voor (coördinerend) webredacteuren. De uitkomst is duidelijk: een grote meerderheid geeft aan dat de nieuwe post hbo-opleiding ontwikkeld moet gaan worden. De samenwerkingspartners hebben inmiddels hiertoe het initiatief genomen.
Gerry McGovern — Keynote: Manage the tasks, not the content from Together London on Vimeo.
Durf te kiezen voor wat je doelgroep belangrijk vindt. Concentreer je daarop. Meet het gebruik en optimaliseer je website. Dit is een continu proces. Bij dit alles ligt uiteraard een contentstrategie aan de basis. Daar begin ik tijdens de Cascadis webmasterclass dan ook mee. Of het nu gaat om een intranet, een e-participatiesite, een social media netwerk: de contentstragie is altijd het uitgangspunt.
Cascadis is de vereniging van webprofessionals in de publieke sector. Elk jaar organiseren zij twee webmasterclasses en een congres. Ik kan iedereen die bij de overheid werkt van harte aanraden om lid te worden. Dit is echt de ontmoetingsplek voor e-ambtenaren die dagelijks met internet bezig zijn en de aansluiting met collega’s missen. Meer weten over de Cascadis webmasterclass
Nee. Dit is geen screenshot waar ik vervolgens in Paint met een kwastje een pijl op heb gekladderd. Zo ziet de Google-pagina er vandaag uit:
De dienst waar de pijl naar wijst is Google+, de sociale netwerkdienst van Google die bijna 3 maanden geleden werd gelanceerd. Voorheen kon je hier alleen aan deelnemen via uitnodiging, maar de dienst is vanaf vandaag voor iedereen toegankelijk.
Die blauwe pijl had op mij wel effect. Ik besloot om weer eens kijkje te nemen na enkele weken afwezigheid. Wat trof ik er aan? Erg weinig posts; 7 stuks in een week tijd.
Nu heb ik niet enorm veel mensen in mijn cirkels. En ik ben zelf helemaal niet actief meer. Wellicht dat het bij andere mensen een drukke dolle boel is. Maar mijn ervaring lijkt aan te sluiten bij een trend. Het bedrijf 89n constateerde vorige week dat het aantal publieke posts afgenomen was met 41%.
Dat zegt natuurlijk nog niets over wat zich afspeelt in de kringen van mensen, maar het is wel een indicatie dat de activiteit op Google+ afneemt. Ook Google’s CEO Larry Page heeft al een maand niets geplaatst.
Zal het aantal actieve gebruikers groeien op Google+ nu iedereen mee mag doen?
Gisteren is Google Wallet gelanceerd, de mobiele betaaldienst van Google. Met deze dienst kun je betalingen uitvoeren via je smartphone. In een filmpje leggen twee medewerkers van Google uit hoe het werkt.
In het filmpje wordt de indruk gewekt dat Google Wallet je portemonnee overbodig maakt. Maar wat doe je als de batterij van je smartphone leeg is? Of als je telefoon wordt gestolen of in de wc valt? Als deze manier van betalen aanslaat, dan zullen meeste mensen toch een back-up meenemen in de vorm van een pasje.
De evolutie van een homepage. Twee jaar uit het leven van een homepage, samengevat in een filmpje van 1 minuut en 15 seconden.
Websites zijn nooit af. Dit gegeven is mooi verbeeld in een filmpje van 37Signals, een web applicatie service provider. Hier zie je de aanpassingen die in een periode van 2 jaar zijn doorgevoerd op de homepage van dit bedrijf.
Evolution of a homepage from 37signals on Vimeo.
Will Jesop van 37Signals legt uit hoe hij dit filmpje heeft gemaakt.
Onlangs verscheen het uitgebreide onderzoek ‘Social media around the world’ van InSites Consulting. Dit bedrijf ondervroeg ruim 9000 mensen in 35 landen over het gebruik van social media.
Hierbij werd onderzocht welke social media gebruikt worden en hoe vaak. Het onderzoek gaat ook uitgebreid in op hoe men omgaat met merken, het gebruik van social media op de werkvloer en het gebruik van mobiele apparaten en locatiegebaseerde applicaties. De resultaten van het onderzoek zijn te bewonderen in een fraaie Slideshare-presentatie.
Weinig behoefte aan nog meer social media diensten
In Europa maakt 73% van de ondervraagden gebruik van social media diensten. Deze gebruikers zijn lid van gemiddeld 1,9 diensten. De situatie in Verenigde Staten is vergelijkbaar (76%, met deelname aan gemiddeld 2,1 diensten). In China en India ligt het aantal diensten waar men gebruikt van maakt respectievelijk op 3.4 en 3.9. Lees verder »
Twitter lanceert deze week een eigen web analyse tool, ‘Twitter Web Analytics’.
Wil je weten hoeveel bezoekers er via Twitter op jouw site komen, en hoe vaak jouw content gedeeld wordt via Twitter? Dan is er goed nieuws. Deze week lanceert Twitter haar eigen web analyse tool ‘Twitter Web Analytics’.
Twitter Web Analytics meet de volgende zaken:
Deze tool is gebaseerd op BackType, een analytics-platform dat in juli werd gekocht door Twitter.
Gezien de enorme hoeveelheden valse online ID’s zou de groei in bezoekcijfers op social media sites die wij de afgelopen tijd zien wel eens niet zo accuraat kunnen zijn.
