dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement
Archive for January, 2011
26 January 2011 om 10:46 · Geplaatst in Artikel
Er is wat beroering ontstaan omtrent de CMS-aanbesteding van de gemeente Breda. Een ex-gemeenteraadslid dook in de materie en zocht het tot op de bodem uit. Dit levert interessante en soms vermakelijke informatie op.
De opschudding rond de bouw, ontwikkeling, bouw, implementatie en hosting van de nieuwe website van de gemeente Breda is ontstaan nadat Michel Spekkers, ex-fractielid van de SP in Breda, de publiciteit zocht. Hij beweert dat de nieuwe website veel goedkoper had gekund. Volgens Spekkers betaalt de gemeente Breda 424.000 euro aan DOP, dat breda.nl ontwikkelt op basis van het open source systeem Drupal. Hij vraagt zich af waarom zo’n site tonnen moet kosten en beweert verder dat een andere aanbieder in de tender, Green Valley, een goedkopere inschrijving had ingediend.
Lees verder »
24 January 2011 om 08:00 · Geplaatst in Artikel
Er is de laatste tijd veel discussie over de open standaarden CMIS en JCR. Om de een of andere reden schijnt er een strijd te zijn tussen voor- en tegenstanders. In mijn ogen een zinloze discussie.
En ik ben niet de enige die hier zo over denkt. Laurence Hart (@piewords) schreef een genuanceerde reactie op deze discussie in CMS Wire. Zijn betoog: CMIS is zeker ‘here to stay’ en zal door meer partijen worden geadopteerd dan JCR. Maar de adoptie van CMIS moet niet worden overdreven, het is namelijk geen ‘wonderdoener’ die zo maar eventjes generieke uitwisselbare contenttypen creëert.
Lees verder »
19 January 2011 om 09:21 · Geplaatst in Artikel, Toolreview
Customer service experience organisatie RightNow heeft het Nederlandse ‘natuurlijke taal’ zoekbedrijf Q-go gekocht voor $34 miljoen.
Deze acquisitie moet de klantbeleving bij het zoeken en het bezoeken van websites van klanten van RightNow verbeteren.
RightNow is tamelijk ambitieus door te voorspellen dat de overname zal leiden tot $ 8 miljoen extra omzet zal leiden in 2011. RightNow verwacht een totale omzet van $ 51 miljoen in het vierde kwartaal van 2010.
Lees het persbericht
19 January 2011 om 08:00 · Geplaatst in Evenement
Logeion reikt voor de tweede keer de Grand Prix Online Communicatie uit: de prijs voor vernieuwende, grensverleggende en innovatieve sites, applicaties en andere interactieve kanalen.
Logeion is de beroepsvereniging voor communicatieprofessionals. De uitreiking is op 12 mei tijdens het congres CommOnline. Inschrijven is mogelijk van 17 januari 2011 tot 1 maart 2011. De jury bestaat uit experts uit de bureauwereld en staat onder leiding van voorzitter Jeroen Sprenger.
Logeion organiseert de GP Online Communicatie omdat ze constateert dat internet steevast wordt genoemd als ‘belangrijk kanaal’, maar dat veel vakgenoten nog niet altijd goed weten wat ze er mee kunnen. En daardoor onrustig en ongemakkelijk worden, terwijl internet juist een wereld aan nieuwe mogelijkheden opent. Bovendien zijn er volop inspirerende voorbeelden. Deze voorbeelden wil Logeion op een bijzondere manier onder de aandacht brengen: door ze te belonen met de GP Online Communicatie.
Nomineer een organisatie! Meer informatie
17 January 2011 om 08:00 · Geplaatst in Artikel
Minister Donner van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties wil de Webrichtlijnen niet wettelijk verplichten. Hij houdt vast aan de eigen verantwoordelijkheid van de gemeenten.
Dat antwoordt hij op vragen van Tweede-Kamerlid Pierre Heijnen (PvdA), naar aanleiding van een oproep van diverse organisaties die zich sterk maken voor de webrichtlijnen. Uit een rapport van drempelvrij.nl blijkt dat de websites van het overgrote deel van de Nederlandse gemeenten niet voldoen aan de eisen van toegankelijkheid en al helemaal niet aan de totale set Webrichtlijnen.
Lees verder »
14 January 2011 om 11:38 · Geplaatst in Training
Worstelt u met de processen in uw organisatie? Dan is business process management (BPM) wellicht uw antwoord. U kunt deelnemen aan een wereldwijd erkende BPM-training waarin u kennis maakt met zowel de basis als de nieuwste methodieken en inzichten.
Deze BPM-training wordt verzorgd door AIIM, een wereldwijde organisatie met meer dan 50.000 leden. De training biedt u zowel inzichten uit de theorie als ervaringen uit de praktijk. Na afronding van deze cursus kunt u direct de uitdaging aan met de meest complexe vraagstukken op het gebied van procesanalyse en -optimalisatie in uw organisatie.
De BPM-cursus behandelt de ins en outs van onder meer business drivers, flowcharts, procesmodellering, SOA en andere architecturen, Six Sigma/BPR/TQM/Lean en andere BPM-methodieken en de implementatie van een BPM-project binnen uw organisatie. U maakt kennis met internationale best practices in business process management.
De BPM-training is uniek in Nederland en leidt op tot de officiële AIIM BPM Practitioner, Specialist of Master certificering. Deze internationaal erkende certificering wint snel terrein in Nederland en Europa en staat garant voor een internationaal aantoonbaar kwaliteits- en ervaringsniveau!
De eerstvolgende BPM-training in Nederland wordt gegeven van 22 tot 25 februari in Utrecht.
Volg deze training en haal meer waarde uit uw bedrijfsprocessen!
Meer over deze BPM-training
14 January 2011 om 08:00 · Geplaatst in Onderzoek
De overheid loopt nog fors achter op ICT-gebied, concludeert Ernst & Young uit zijn ICT Barometer, een doorlopend onderzoek onder 600 ‘directeuren, managers en professionals’.
Slechts 22 procent van de respondenten bij de overheid ziet bijvoorbeeld een Chief Information Officer (dus een functie op een strategischer niveau dan ‘hoofd automatisering’) in zijn eigen organisatie. In de sector dienstverlening is dat 35 procent. Volgens Ernst & Young moeten eigenlijk alle grote gemeenten een CIO of IT-directeur hebben omdat ICT een complex en integraal aspect van de bedrijfsvoering is geworden.
Lees verder »
13 January 2011 om 08:00 · Geplaatst in Onderzoek
Het aantal Twitter-gebruikers (tweeps) dat persoonlijke informatie in hun ‘bio’ plaatst, is met 63,5% in 2010 verdubbeld ten opzichte van de 31% 2009.
Dit blijkt uit onderzoek van Sysomos, dat meer dan een miljard tweets van ruim 20 miljoen Twitter-gebruikers in 2010 analyseerde. Daarbij werd in het bijzonder gekeken naar ‘persoonlijke’ informatie zoals de bio, het webadres en de locatie die de tweeps in hun profiel hadden gezet.
Lees verder »
11 January 2011 om 16:08 · Geplaatst in Artikel, Onderzoek
58 procent van de Nederlandse overheidsinstellingen behandelt elektronisch ontvangen inkoopfacturen op een ouderwetse manier: ze drukken de factuur af en verwerken hem handmatig.
Vooral bij uitvoeringsinstanties, ministeries en kleine gemeenten gebeurt dit vaak. Bijna de helft van grote gemeenten verwerkt inkoopfacturen wel volledig papierloos en geautomatiseerd. Dat toont onderzoek van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie.
Lees verder »
11 January 2011 om 08:00 · Geplaatst in Artikel, Toolreview
Real Story Group heeft de markt van document management systemen opnieuw geanalyseerd en komt tot de conclusie dat organisatie die de grootste document management systemen kopen ook het meeste risico lopen op een miskoop.
Die grote allesomvattende systemen – vaak ECM-systemen genoemd – van met name IBM, Autonomy, EMC en OpenText zijn dan ook minder populair in de markt. Juist de wat kleinere document management systemen – van vaak lokale aanbieders – worden door afdelingen aangeschaft voor specifieke toepassingen. De markt van deze laatste categorie systemen groeit gestaag.
Lees verder »
Next entries »
