home
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement

Archive for December, 2010

Strategie maakt ICT-afdeling succesvoller

ICT-afdelingen zijn succesvol als ze kiezen voor een strategische benadering in plaats van een tactische benadering.

Onderzoeksbureau Gartner heeft een lijstje opgesteld met adviezen voor als de economie weer aantrekt. Hierbij moet gekozen worden voor een strategische benadering op het gebied van informatiebeheer en innovatie. Dat is beter dan een tactische benadering.

Lees verder »

BN-ers scoren niet in online campagnes

Internetcampagnes zonder een beroemdheid scoren 86% meer bezoeken dan campagnes waarin een beroemdheid centraal staat. Dit resultaat is gebaseerd op een onderzoek onder 450 grote online campagnes.

Fake-Celebrity-Pictures

Online campagnes met beroemdheden genereren alleen in de eerste twee weken meer bezoeken, om vervolgens te worden ingehaald door ‘gewone campagnes’. Slechts twee van de tien meeste bekeken online advertenties hadden een beroemdheid ingezet.

Lees verder »

Er is meer nodig voor een revolutie dan alleen social media

Als je de verhalen moet geloven, zal social media de wereld ingrijpend veranderen en mensen tot actie aanzetten. Dat is natuurlijk niet helemaal waar, al is social media wel een voertuig voor veel veranderingen.

revolution_tweet

Roland Kroes beschrijft drie in zijn ogen ‘mislukte’ Twitter-revoluties: tegen de banken, TSA en Hyves. In zijn artikel verwijst hij naar Malcolm Gladwell’s uiterst interessante New York Times-artikel ‘Small Change – Why the revoluation will not be tweeted’.

Lees verder »

Aanbestedingproces is onbetrouwbaar

Aanbestedingsprocessen worden vaak als fraudegevoelig en onbetrouwbaar ervaren. Aanbestedende partijen kunnen het proces gemakkelijk manipuleren doordat vooraf niet duidelijk is op welke criteria wordt beoordeeld, of doordat de omschrijving van die normen te vaag is.

aanbesteding

Bedrijven hebben bovendien vaak het gevoel dat de keuze voor een bepaalde partij al op voorhand is gemaakt en het aanbestedingstraject slechts een formaliteit is. Dat is de uitkomst van ICT barometer-onderzoek door Ernst & Young onder zeshonderd respondenten.

Lees verder »

Cascadis komt met nieuwe monitor e-overheid

De beroepsvereniging Cascadis gaat in samenwerking met CFES, Parantion en PriceWaterhouseCoopers bouwen aan een nieuwe monitor voor de e-overheid. Deze Monitor e-dienstverlening, oplevering eind 2011, maakt de volwassenheid van de digitale diensten van (semi-)overheidsorganisaties inzichtelijk.

Cascadis

Om zo’n kwalitatieve meetinstrument wordt in de overheidsmarkt al een tijdlang gevraagd. De ICTU kondigde recent aan te stoppen met de kwantitatieve Overheid.nl Monitor.

Elektronische dienstverlening is voor de overheid een belangrijk middel om de dienstverlening aan burgers goedkoper en efficiënter te maken, stelt Cascadis, de beroepsvereniging voor webbeheerders bij de overheid. Over de manier waarop die e-dienstverlening het beste kan worden verleend, is nog veel onbekend, aldus de vereniging. Daarom heeft ze besloten om een instrument te ontwikkelen dat de e-dienstverlening van de overheid meet en vergelijkt.

Lees het Computable-artikel van Rik Sanders

Meer over de Cascadis benchmark

2010 Open Source CMS Market Share Report

In open source CMS-land domineren Joomla!, WordPress en Drupal. Met WordPress als sterkste stijger.

Open source CMS Report 2010

Dit blijkt uit ’2010 Open Source CMS Market Share Report’ van Water & Stone, dat onderzoek deed naar het gebruik van open source CMS-en onder 5.000 gebruikers. Het rapport beschrijft 20 open source systemen.

Lees verder »

Mens is belangrijker in requirements-proces

Ik zeg het vaker: “A fool with a tool is still a fool!” Het succes van CMS-projecten staat of valt met vaststellen van de juiste requirements. Nederlandse bedrijven stellen steeds vaker de medewerker centraal in het requirementsproces.

requirements

Dit blijkt uit het onderzoeksinitiatief RE Compass dat door IBM en Devoteam is opgezet. Het onderzoek is onder 112 Nederlandse bedrijven uitgevoerd. Er werd gemeten hoe bedrijven het requirementsproces toepassen. Bedrijven streven naar een goede uitvoering van het proces en steeds vaker kijken ze naar competentieontwikkeling van mensen die requirements opstellen.

Organisaties besteden veel tijd en inspanning aan de juiste uitvoering er van het requirementsproces. 84 procent van de ondervraagde organisaties erkent dat goede requirements veel of zelfs heel veel bijdragen aan het succes van een project.

Lees het Computable-artikel van Sander Hulsman

Social media vs. Social networking

Social media is niet hetzelfde als social networking, zeggen de experts.

SocialMediavs.SocialNetwork

“Social Networking is when you use the transactional data from these Social Media apps to create Social Graphs and perform a Social Network Analysis (SNA).” Volgens deze definitie zijn Facebook en LinkedIn geen sociale netwerken, omdat de informatie in deze omgevingen zit ‘opgesloten’.

Voorbeelden van sociale netwerken zijn in de regel kennismanagement-omgevingen waarbij de relaties tussen medewerkers en de uitgewisselde informatie worden geanalyseerd en gepresenteerd. Bekijk een IBM-presentatie over social networking en een KM Inside artikel.

Lees het Forrester-artikel van Saqib Ali

Social Media Addiction: Are You At Risk?

Social media maakt meer kapot dan je lief is …

Social media statistieken

Zo aan het eind van het jaar is het altijd een goede gelegenheid om vooruit én achteruit te kijken.

Met dank aan LetUsBeSocial even de stand van zaken bij ‘de grote vier’ in social media. Het is erg hard gegaan het afgelopen jaar, en het zal volgend jaar alleen maar harder gaan.

Lees verder »

Next entries »