home
dé bron voor nieuws en achtergronden over online communicatie en informatiemanagement

Archive for June, 2009

8 Ways to Increase User Adoption of ECM and ERM systems

A consistent topic in ECM circles is low user adoption. We think of ECM as “mature” technology, however, most companies still struggle with broad user adoption. In implementing ECM technology we fundamentally change the way an individual or group does their job. Consequently, the business process and culture change associated with the technology is much more significant that the implementation of the technology itself.

8

Below are 8 things you can do to increase user adoption of ECM Applications:

1. Get top-level support.

This seems to be a “no brainer” but one that is consistently overlooked. ECM implementations often require significant changes to the underlying business process. A strong sponsor at the executive level can work to remove any organizational roadblocks the team may (or should I say will) encounter as you roll-out applications across the organization.

Lees verder (nieuw venster)

The Top 10 Twitter SEO Tips

Google is already indexing tweets (not in real-time), so Twitter pages and even individual tweets have already started appearing within Google search results.

twitter

You still have time to start optimizing your Twitter presence before your random tweets about what you ate for lunch start appearing in searches for your name. By following these ten Twitter tips, you, your company or your brand can build up more prominent links in high places on the engines.

Lees verder (nieuw venster)

Intranet offers bright future for internal communicators

Het artikel ‘Intranet offers bright future for internal communicators’ is een absolute must voor iedereen die betrokken is bij een intranet. Gerry McGovern hamert erop dat het niet gaat om nieuws en produceren, maar om efficiëntie en faciliteren. Niet om de glorie van de communicatiedienst, maar om de glorie van de gebruiker.

new_thinking

Lees het artikel (nieuw venster, Engelstalig)

Eyetracking: Bing versus Google

User Centric, een onderzoeksbureau uit Chicago, heeft een onderzoek uitgevoerd naar de verschillen tussen de zoekmachine van Microsoft genaamd Bing en de krachtige plaatsbekleder Google.  

 Bing-versus-Google

Lees verder »

Forrester: Web Content Management For External Sites, Q2 2009

Forrester heeft tien 10 Web Content Management leveranciers geëvalueerd op basis van ongeveer 115 criteria.

Het onderzoek positioneert SDL Tridion als een leider in Web Content Management (WCM) voor externe sites. Interwoven en FatWire volgen op de voet. Ook Open Text, Oracle, Vignette, Day Software, Microsoft, IBM en EMC zijn opgenomen in het onderzoek.

forrester

Download het rapport (nieuw venster, Engelstalig)